Requisitos:

- Mínimo de 1 ano de experiência em Atendimento ao Cliente.

- Desejável experiência no setor financeiro.

- Licenciatura ou curso técnico.

- Fluência bilíngue em espanhol e português.

- Conhecimento intermediário a avançado do Microsoft Office.

- Posição 100% presencial.

Responsabilidades:

- Oferecer uma excelente experiência de integração para novos clientes, assegurando uma transição fluida e eficaz.

- Assistir e orientar os clientes no processo de configuração e uso das nossas plataformas financeiras.

- Manter uma comunicação constante e eficaz com os clientes para resolver dúvidas e oferecer suporte.

- Colaborar com as equipes internas para melhorar continuamente o processo de integração e atendimento ao cliente.

- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa durante todo o processo de integração.